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呀诺达雨林开展全员培训 拓宽全体职工学习培训辐射面

2019-05-09 郭振莹 来源:海南旅游头条

    为不断加强人才队伍建设,提高全员综合素质,引导广大职工持续学习、持续进步、创新创造,5月6日,呀诺达雨林文化旅游区特邀南京师范大学教授、研究员展开为期一个月的全员培训。

    来自南京师范大学的钱振勤教授带来了第一堂课《压力反应与情绪管理》。作为江苏省心理学会常务理事、国家二级心理咨询师,钱教授的课程深度与广度并存,既实事求是摆明问题,又循循善诱指明方向,观点锐利、见解深邃、语言通俗易懂,引起了全体职工的强烈共鸣。

    呀诺达雨林文化旅游区将以此次全员培训为契机,进一步拓宽全体职工新视野新思路,帮助全体职工及时掌握新信息,加快知识更新,使全体职工学有所成、感有所获、获有所悟,立足长远,把所学知识运用到实际工作中。一直以来,呀诺达雨林文化旅游区始终长期秉承“大生态、大文化、大教育、大旅游”的发展理念,通过军事化管理、早例会、旬例会、服务礼仪考核等方式,树立了“全员学习、团队学习”的员工教育培训机制,形成了独具特色的“圆融文化、快乐管理”企业文化,打造了一个锐意进取、力争上游的“学习型”团队,为景区的可持续发展奠定了人才支撑。此外,景区还结合发展需求采取“走出去、请进来”人才培养机制,通过多层次、多形式的教育培训,全力建设一支团队意识好、具备先进管理知识、富有创新意识的后备管理队伍。

    据了解,此次培训为期一个月,依据培训课程安排,特邀南京师范大学钱振勤教授、姜锐教授、朱兰琴研究员、张连教授进行现场授课。培训内容主要为《压力反应与情绪管理》、《主题乐园服务理念解析》、《沟通艺术与技巧》、《景区服务礼仪与形象塑造》、《旅游景区商业服务》,授课形式结合理论教学与主题互动讨论,形式多样,内容丰富。


责任编辑:陈贤玉
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